2023年3月27日に公開しました。 株式会社キーワードマーケティング インハウス支援サービス
[ ] 「目的」と「目標」を常に意識する。 管理画面で最初に確認するのは目的と目標に関する数値。 目的からして“必要性の低い項目”に執着しない。
[ ] 分けて考える。「数値を構成する要素」を理解して運用に取り組む。
[ ] 「空」「雨」「傘」で考える。 「事実」を確認し「評価(判断)」、そして「施策」を考える。
[ ] 問題が複数あるときは「優先順位」を決めて取り組む。 基本的に、“広告を出す本当の目的”からしてインパクトが大きいところから改善。
[ ] 「比較対象」を明確にする。対象は目標、先月、前年など。 自社の数字と比較するのが基本。他者が言う数字との比較は適さないことが多い。
[ ] 「比較の前提」をそろえる。 Apple to Apple。同じもの、同じ種類のもので比較。
[ ] 広告を出した結果の「全体」を確認し、問題を特定。そのあと部分を確認。 大きな傾向をつかんでから、徐々に小さく。
[ ] 仮説ありきで取り組む。仮説なき分析は失敗する可能性が高い。
[ ] データが少ない中での判断(例 キーワードのクリック数が30回)だと正確性は低くなる。
[ ] 定量で判断できないときは「定性情報」も収集して評価。
[ ] さまざまな角度から多面的に考える。 視点の基本は「市場(顧客)」「競合他社」「自社」の3つ。
[ ] バイアスがかかっていないか?己を疑う。感情論が出てくると危険。 過去の成功体験にとらわれない。
[ ] 「ソート」「フィルタ」「検索」機能を使い効率的に比較。
[ ] 困ったら「WHY?」に振り返る。 評価、判断するにあたって、WHY?WHY?と繰り返し考えることが大事。